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Réceptionniste IA

Chaque appel manqué est un client qui peut appeler ailleurs. Une réceptionniste IA décroche à votre place quand vous êtes occupé, fermé ou déjà en ligne : elle accueille, répond aux questions courantes, prend le rendez-vous et vous transmet la demande.

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Téléphone tenu à la main, affichant un assistant vocal en pleine conversation

Pour qui

  • Cabinets et professions libérales
  • Artisans qui ne peuvent pas décrocher sur un chantier
  • Commerces, salons et instituts
  • PME dont le standard sature

Ce que nous livrons

  • Un accueil à votre nom, avec vos horaires et vos informations
  • Des réponses aux questions que vos clients posent le plus souvent
  • La prise de rendez-vous
  • La transmission des demandes qu'elle ne peut pas traiter
  • Des réglages affinés à partir des premiers appels réels

Questions fréquentes

Les appelants savent-ils qu'ils parlent à une IA ?

Oui. Le règlement européen sur l'intelligence artificielle impose d'informer une personne qu'elle échange avec un système d'IA, et c'est de toute façon préférable pour la confiance de vos clients.

Que se passe-t-il quand elle ne sait pas répondre ?

Elle prend les coordonnées et le motif de l'appel, puis vous transmet la demande pour que vous puissiez rappeler.

Combien coûte une réceptionniste IA ?

Le prix dépend du volume d'appels et de ce qu'elle doit faire, notamment la prise de rendez-vous. Il est établi après un premier échange.

Un projet en tête ?

Décrivez-le en quelques lignes. Le premier échange est sans engagement.

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